24時間タイムリーな情報共有

２０年前なら、訪問介護サービスの

情報共有はヘルパーノートを使っていたように思います。

 

事務所にノートを置いておき、利用者さんの

情報やサービスの変更点などを手書きで書いて

確認したヘルパーは、サインやハンコを押して

いたように思います。

 

他の事業所さんでも使っておられる所もあると

思いますが、ステラではラインワークスを

使用し常に利用者さんの情報共有や法人内の

業務の共有をしています。

写真や動画も送れるのでとても便利です。

 

担当のケアマネにもタイムリーに情報が

送れ、場合によっては主治医や訪問看護

ともつながっているので、医療ニーズの

高い利用者さんには良いと思います。

 

訪問介護だと、一人で家に行ってサービス

をするのが不安という方もいますが、

24時間情報共有をしながら、社長にも

常に連絡がつくので、感覚としては一人

で訪問しているという事はありません。

 

訪問介護が未経験の職員も多く在籍しています

新しい訪問介護の形を一緒につくりませんか？